CAP EPC Équipier Polyvalent du Commerce
Le CAP Employé Polyvalent du Commerce est une formation diplômante qui se déroule en 2 ans (possibilité de 1 ou 3 ans) après une classe de 3ème. Le titulaire de ce CAP EPC :
- Réalise des opérations de réception, de stockage des marchandises (réception des produits, préparation des commandes) et de suivi des commandes clients.
- Utilise des applications et technologies digitales.
- Est chargé de la tenue et de la présentation marchande du rayon (approvisionner et mettre en rayon, mettre en valeur les produits et l'espace commercial, installer la signalétique).
- Participe à l'accueil, à l'orientation du client. Il peut le conseiller.
PRÉ-REQUIS
L’élève va développer des savoir-faire et un savoir-être professionnel.
Pour cela, il doit :
- Avoir le sens du service
- Avoir le goût du contact humain
- Avoir une bonne capacité d’écoute
- Avoir le goût pour le travail en équipe
- Être rigoureux et méthodique
- Aimer faire des tâches variées
- Être autonome et dynamique
CONDITIONS D'ACCÈS
- Après une classe de 3e Générale
- Après une classe de 3e Prépa-Métiers
- Dans le cas d'une réorientation dans les Métiers du Commerce et de la Vente
DÉROULEMENT DE LA FORMATION
Ce CAP est rénové pour s’adapter aux évolutions technologiques et plus particulièrement à la digitalisation du secteur du commerce et de la distribution.
- Français
- Histoire-Géographie
- Mathématiques / Physique-Chimie
- Prévention – santé -environnement
- Langue vivante étrangère
- Education Physique et Sportive
- Réception et suivi des commandes
- Mise en valeur de l’approvisionnement
- Conseil et accompagnement du client
La Période de Formation en Milieu Professionnel (PFMP) est de 14 semaines sur les 2 ans :
- 7 semaines en 1ère année
- 7 semaines en 2e année
Les unités commerciales pouvant les accueillir en stage sont :
- Les grandes surfaces alimentaires
- Les grandes surfaces spécialisées
- Les boulangeries, boucheries…
- Les drives
- Les magasins de proximité
VIDÉO DE PRÉSENTATION
POURSUITE D'ÉTUDES
Cette formation offre aux meilleurs élèves la possibilité d’une poursuite d’études en Bac Professionnel Métiers du Commerce et de la Vente avec la possibilité de continuer en BTS puis en licence professionnelle.
INSERTION PROFESSIONNELLE
- Vendeur(euse) en produits frais (boulangerie, fruits et légumes…)
- Employé(e) polyvalent du commerce (en grande surface spécialisée)
- Employé(e) libre-service de grande surface (hypermarché, supermarché, drive)
- Hôte(sse) de caisse
taux de réussite
- Session 2022 : 100 %
- Session 2023 : 87,5 %
Nos +
- Section à taille humaine
- Actions pédagogiques en entreprise et sur le terrain
- Magasin d’application
2nde BAC PRO Métiers de la relation client
Formation générale et professionnelle qui permet à chacun :
- De découvrir l'ensemble des métiers liés au Commerce, à la Vente et à l'Accueil pour réussir son orientation
- De choisir l'un des deux Bac Pro de la filière MRC (Accueil ou Commerce et Vente) proposés par le Lycée Claude Daunot
- D'acquérir une expérience professionnelle grâce à 6 semaines de formation en entreprise
ET APRÈS ?
BAC PRO Métiers de l'accueil
BAC PRO Métiers du Commerce et de la Vente
BAC PRO Métiers de l'accueil
Le Bac Professionnel Métiers de l’Accueil est une formation diplômante qui se déroule en 2 ans après la 2nde MRC. Il permet d’acquérir les compétences professionnelles suivantes :
- Informer, orienter et conseiller le public accueilli
- Assurer l'interface entre les différents services
- Assurer l'interface dans les relations commerciales
PRÉ-REQUIS
- Aimer le contact humain
- Être dynamique et réactif
- Avoir le sens de l’organisation et du service aux clients et aux usagers
- Être disponible (les élèves participent régulièrement à des manifestations pour des entreprises extérieures)
CONDITIONS D'ACCÈS
- Après une classe de 3e
- Après une 2nde générale
- Passerelle possible en 1ère après un CAP
DÉROULEMENT DE LA FORMATION
Cette formation allie théorie et pratique.
Elle est constituée de matières générales et de matières professionnelles.
La Période de Formation en Milieu Professionnel (PFMP) est de 22 semaines sur les 3 ans :
- 2 fois 3 semaines en Seconde
- 2 fois 4 semaines en Première
- 2 fois 3 semaines en Terminale
Lieux de stages :
- Toutes entreprises commerciales avec un accueil à la clientèle
- Grandes entreprises (la Poste, Entreprises de distribution d’énergie, de transport…)
- Agences de location (automobile, immobilier)
- Grande distribution et grande distribution spécialisée (accueil, SAV, billetterie…)
- Accueil dans les collectivités (communes, départements…) et administrations
VIDÉO DE PRÉSENTATION
POURSUITE D'ÉTUDES
- BTS MCO (management commercial opérationnel)
- BTS NDRC (négociation digitalisation de la relation clients)
- BTS Animation et Gestion Touristique
- BTS SAM (support à l’Action Managériale)
- BTS GPME (gestion de la PME)
- BP JEPS AF (coach sportif)
- Prépa concours fonction publique
- Écoles privées de formation d’hôtesses de l’air
INSERTION PROFESSIONNELLE
- Chargé d’accueil
- Standardiste
- Téléconseiller
- Agent multiservices
- Accueil dans les hôpitaux
- Agent d’accueil
- Agent d’escale dans les transports
taux de réussite
- Session 2022 : 100 %
- Session 2023 : 91 %
Nos +
- Section à taille humaine
- Semaine d’intégration en seconde
- Actions pédagogiques en entreprise et sur le terrain
BAC PRO Métiers du Commerce et de la Vente
- Option A : Animation et Gestion de l'espace commercial
- Option B : Prospection clientèle, valorisation de l'offre commerciale
Le Bac Professionnel Métiers du Commerce et de la Vente est une formation diplômante qui se déroule en 2 ans après la 2nde MRC. Le titulaire de ce Bac Pro :
- Accueille, conseille et vend des produits et services associés
- Contribue au suivi des ventes
- Participe à la fidélisation de la clientèle et au développement de la relation client
BAC PRO Métiers du Commerce et de la Vente
PRÉ-REQUIS
- Avoir le contact avec la clientèle
- Être autonome et organisé
- Être dynamique et réactif
- Être créatif
- Être disponible (les élèves participent régulièrement à des actions commerciales en partenariat avec des entreprises extérieures)
CONDITIONS D'ACCÈS
- Après une classe de 3e
- Après une 2nde générale
- Passerelle possible en 1ère après un CAP
DÉROULEMENT DE LA FORMATION
Cette formation allie théorie et pratique.
Elle est constituée de matières générales et de matières professionnelles.
La Période de Formation en Milieu Professionnel (PFMP) est de 22 semaines sur les 3 ans :
- 2 fois 3 semaines en Seconde
- 2 fois 4 semaines en Première
- 2 fois 3 semaines en Terminale
Lieux de stage / Option A :
Tous points de vente spécialisés ou généralistes offrant la possibilité de réaliser des animations commerciales (CORA, Leclerc, Décathlon, Intersport, Father and Son, Deviane, Etam…)
Lieux de stage / Option B :
Toutes les entreprises ayant un service commercial en relation avec des particuliers ou des professionnels (concessions automobiles, agences immobilières, rénovations de l’habitat, ventes à domicile, grossistes…)
VIDÉO DE PRÉSENTATION
POURSUITE D'ÉTUDES
- BTS MCO (management commercial opérationnel)
- BTS NDRC (négociation digitalisation de la relation clients)
- BTS Animation et Gestion Touristique
- BTS SAM (support à l’Action Managériale)
- BTS GPME (gestion de la PME)
- BP JEPS AF (coach sportif)
- Prépa concours fonction publique
- Écoles privées de formation d’hôtesses de l’air
INSERTION PROFESSIONNELLE
Option A : Animation et Gestion de l'espace commercial
- Vendeurs
- Vendeurs spécialisés sur tous types de surfaces de vente (boutiques, grandes surfaces, grands magasins)
Option B : Prospection clientèle, valorisation de l'offre commerciale
- Conseiller de vente
- Commercial en entreprise
- Agent immobilier
- Conseiller de clientèle
taux de réussite
Option A : Animation et Gestion de l'espace commercial
- Session 2022 : 100 %
- Session 2023 : 100 %
Option B : Prospection clientèle, valorisation de l'offre commerciale
- Session 2022 : 100 %
- Session 2023 : 100 %
Nos +
- Section à taille humaine
- Semaine d’intégration en seconde
- Actions pédagogiques en entreprise et sur le terrain
PLATEAUX TECHNIQUES
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